Condizioni di vendita, fatturazione e recesso

Nota IMPORTANTE per la fatturazione:
a partire dal 1/1/2019 diventa obbligatoria la fatturazione elettronica, quindi emetteremo solo fatture telematiche in formato .xml.

Solo le fatture elettroniche in formato XML trasmesse attraverso il sistema di interscambio (SDI) saranno considerate fiscalmente valide. Le fatture emesse con modalità diverse, sono da considerarsi come NON emesse.

Pertanto a chi non dispone un indirizzo di posta elettronica certificata (PEC)

NON SARA' PIU' POSSIBILE EMETTERE FATTURE

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La vendita si ritiene conclusa solo una volta ricevuto il pagamento, o se si è scelto il pagamento in contrassegno.

L'ordine viene annullato se la vendita non viene conclusa entro 5 giorni lavorativi.

Normalmente la spedizione avviene entro un giorno lavorativo. Potranno esserci leggeri ritardi nei periodi festivi o per motivi indipendenti dalla ns. volontà: scioperi dei trasportatori e/o problemi con i corrieri.

FATTURAZIONE:
le nostre vendite sono senza obbligo di emissione di fattura (Art.22 comma 1, DPR633/1972 ed Art. 2 DPR696/1996).
Se desiderate la fattura, dovete farne richiesta al momento dell'acquisto o comunque entro l'ultimo giorno del mese in cui è stato concluso l'acquisto.

RECESSO:
l'acquirente ha diritto di cambiare idea e restituire l'oggetto acquistato entro un termine di 15 giorni. In questo caso l'oggetto deve esserci rispedito integro nella sua confezione, come è stato ricevuto.
La spedizione è a carico dell'acquirente.
Il rimborso avverrà nei modi concordati dopo che avremo ricevuto l'oggetto e controllata l'integrità.

SOSTITUZIONE o RIMBORSO:
in caso di oggetto ricevuto sia difettoso, potrà essere sostituito o ne verrà restituito l'importo.
In caso di guasti dovuti ad imperizia o uso non corretto, non è previsto rimborso.
In caso di richiesta di sostituzione per errore d'acquisto, le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente.

In ogni caso contattateci, via email o per telefono per accordarci.